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surface pro3键盘经常失灵
编辑 : 微软surface回收 时间 : 2018-01-24 22:46 浏览量 : 1238

surface pro3键盘经常失灵解决方法由surface回收小编为您服务

我的是原装键盘,经常出现开机后无法识别键盘,键盘灯也不亮,有时候开机又一切正常。

换过别人的键盘,同样是有时不能识别。看设备管理器,无法识别时,surface键盘的驱动没有在列表中


surface pro4回收服务:

我了解您的设备遇到了连接键盘失灵的问题。我会尽力在此为您提供协助。

为了提供更佳的协助,我想更了解您的情形:

  • 请问您有做最新的更新吗?所有设置-更新与安全-Windows更新-检查更新。

请按照下方的步骤尝试一下:

1.擦拭键盘和设备的连接口。

2.先关闭设备加密功能(右滑设备---所有设置---系统--关于系统设备加密),将所有的外接设备移除,按住电源键30关机,连接电源和键盘,然后同时按住音量+键和电源键长按15秒,15秒内无论出现什么界面都不要松开,然后重新启动设备

3.下载驱动包安装,点击这里 ,下载pro3驱动包安装,若设备是1607版本,下载运行选项SurfacePro3_Win10_14393_1703702_0.msi,若是1703/1709版本,下载运行选项SurfacePro3_Win10_15063_1704002_0.msi


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