IT门户网,专注电脑知识与技术及手机硬件信息服务网站!

当前位置:IT门户网 > IT资讯 > 网络 >

移动老用户怎么治理8元飞享套餐 8元飞享套餐治理流程

时间:2021-09-14    来源:IT门户网    人气:

  迩来运营商们为了抢夺新用户推出了一系列的互联网套餐,至于联通老用户转互联网套餐,相信许多人都转乐成了。而移动可以说伤了许多老用户的心,而换手机号价钱又太昂贵,许多人都想通过转8元“4G飞享”套餐举办保号,本日就来说说怎么转8元飞享套餐的简朴步调。

  第一步,拨打10086暗示本身要改观套餐,改观到8元飞享套餐

  有的地域客服会直接帮你治理,有的地域会奉告8元套餐只有新用户可以治理,如遇这种环境,汇报客服已经有人治理乐成了,假如不帮你治理,你就去工信部投诉,客服此时一般会说帮你挂号一下,等下给你回电。

  第二步,期待10086回电

  到这步有部门用户接到来电,会汇报你已经治理乐成,尚有部门用户照旧会汇报你,由于系统进级,临时照旧没有治理帮你修改套餐,让你后期再存眷一下。此时别被客服忽悠住,直接去工信部投诉。

  第三步,工信部投诉

  一二步其实是为了到工信部投诉做铺垫,只有颠末尾一二步到工信部投诉才会受理。

  

移动老用户怎么治理8元飞享套餐 8元飞享套餐治理流程

  申诉内容:

  作为中国移动老用户于X月X日(拨打10086时间)拨打移动客服电话治理转套餐业务,但愿从X套餐(你如今利用的套餐)转为8元飞享套餐,但被奉告由于系统原因拒绝为老用户提供此套餐处事,按照2006年9月30日信息财富部宣布的《信息财富部关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》第二条,在同一移动电话归属地内(俗称“移动电话当地网”),移动通信企业应担保本企业同一网络的原有用户,可以在不改变号码的环境下,自主选择利用本企业的所有资费方案(已遏制成长用户的除外)。请求工信部依据《中华人民共和国电信条例》等法令礼貌对中国移动XX(电话归属地)分公司举办进一步处理惩罚,同时协助治理转套餐业务,感谢!

  企业处理惩罚功效:

  已经与移动公司多次相同,但都被拒绝治理转移套餐处事。

  

移动老用户怎么治理8元飞享套餐 8元飞享套餐治理流程

  移动一般当天就会给你回电话,大部门城市跟你说治理改观套餐处事已受理,次月生效。假如照旧不给治理,暗示还会继承申诉,一般城市治理乐成。

  

移动老用户怎么治理8元飞享套餐 8元飞享套餐治理流程

相关文章

网络排行榜

更多>>

网络知识排行榜

更多>>

系统教程排行榜

更多>>

服务号